ЗАКОН

РЕСПУБЛИКИ УЗБЕКИСТАН

03.12.2014 г.

N ЗРУ-378

 

 

См. текст документа

на узбекском языке

 

 

ОБ ОБРАЩЕНИЯХ ФИЗИЧЕСКИХ

И ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ

 

Принят Законодательной палатой 29 октября 2014 года

Одобрен Сенатом 13 ноября 2014 года

 

Глава 1. Общие положения (Статьи 1-9)

Глава 2. Гарантии прав физических

и юридических лиц на обращения (Статьи 10-15)

Глава 3. Порядок подачи обращений

и их рассмотрения (Статьи 16-20)

Глава 4. Права физических и юридических лиц

и обязанности государственных органов

при рассмотрении обращений (Статьи 21-24)

Глава 5. Заключительные положения (Статьи 25-31)

 

 

ГЛАВА 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

 

Статья 1. Цель настоящего Закона

Статья 2. Законодательство об обращениях

Статья 3. Право на обращения

Статья 4. Формы обращений

Статья 5. Виды обращений

Статья 6. Требования, предъявляемые к обращениям

Статья 7. Обращения и средства массовой информации

Статья 8. Прием физических лиц и представителей

юридических лиц

Статья 9. Делопроизводство по обращениям

 

 

Статья 1. Цель настоящего Закона

 

Целью настоящего Закона является регулирование отношений в области обращений физических и юридических лиц (далее - обращения) в государственные органы и государственные учреждения (далее - государственные органы).

 

 

Статья 2. Законодательство об обращениях

 

Законодательство об обращениях состоит из настоящего Закона и иных актов законодательства.

Отношения в области обращений в органы самоуправления граждан регулируются в порядке, установленном настоящим Законом.

Действие настоящего Закона не распространяется на:

обращения, порядок рассмотрения которых установлен законодательством об административной ответственности, гражданским процессуальным, уголовно-процессуальным, уголовно-исполнительным, хозяйственным процессуальным и иными законодательными актами;

 

См. КоАО *; ГПК; УПК; УИК; ХПК; Закон "Об обжаловании в суд действий и решений, нарушающих права и свободы граждан"; статью 7 Закона "О прокуратуре" (Новая редакция)

 

взаимную переписку государственных органов, а также их структурных подразделений.

 

См. также в папке "Законодательные основы деятельности государственных органов" Классификатора законодательства ИПС "Норма" папку "Делопроизводство и контроль исполнения в гос. органах"

 

 

Статья 3. Право на обращения

 

Физические и юридические лица имеют право обращаться в государственные органы.

Право на обращения реализуется добровольно. Никто не может быть принужден участвовать в действиях в защиту какого-либо обращения либо против него.

Осуществление права на обращение не должно нарушать права, свободы и законные интересы других физических и юридических лиц, а также интересы общества и государства.

Физические и юридические лица иностранных государств, лица без гражданства имеют право обращаться в государственные органы Республики Узбекистан в соответствии с настоящим Законом.

 

См. статьи 20, 23, 35 Конституции; главу 2 настоящего Закона; пункт 2 Типового положения о порядке работы с обращениями физических и юридических лиц в государственных органах и государственных учреждениях, утвержденного Постановлением КМ от 31.03.2015 г. N 73

 

 

Статья 4. Формы обращений

 

Обращения могут быть в устной, письменной либо в электронной форме.

 

См. части четвертую, пятую статьи 6 настоящего Закона; пункт 5 Типового положения о порядке работы с обращениями физических и юридических лиц в государственных органах и государственных учреждениях, утвержденного Постановлением КМ от 31.03.2015 г. N 73

 

 

Статья 5. Виды обращений

 

Обращения могут быть в виде заявлений, предложений и жалоб.

Заявление - обращение с просьбой об оказании содействия в реализации прав, свобод и законных интересов.

Предложение - обращение, содержащее рекомендации по совершенствованию государственной и общественной деятельности.

Жалоба - обращение с требованием о восстановлении нарушенных прав, свобод и защите законных интересов.

 

См. абзацы второй-четвертый пункта 4, абзац первый пункта 6 Типового положения о порядке работы с обращениями физических и юридических лиц в государственных органах и государственных учреждениях, утвержденного Постановлением КМ от 31.03.2015 г. N 73

 

Обращения независимо от их вида и формы имеют равное значение.

 

 

Статья 6. Требования, предъявляемые к обращениям

 

В обращении физического лица должны быть указаны фамилия (имя, отчество) физического лица, сведения о месте его жительства и изложена суть обращения.

 

См. статьи 19, 21 ГК

 

В обращении юридического лица должны быть указаны полное наименование юридического лица, сведения о его местонахождении (почтовом адресе) и изложена суть обращения.

 

См. статьи 39, 46 ГК

 

Обращения могут подаваться на государственном и других языках.

 

См. статью 14 Закона "О государственном языке" (Новая редакция); пункт 7 Типового положения о порядке работы с обращениями физических и юридических лиц в государственных органах и государственных учреждениях, утвержденного Постановлением КМ от 31.03.2015 г. N 73

 

Письменное обращение должно быть закреплено подписью обращающегося - физического лица или подписью руководителя либо уполномоченного лица обращающегося - юридического лица. В случае невозможности закрепления письменного обращения физического лица подписью обращающегося, оно должно быть закреплено подписью составителя с проставлением дополнительно и его фамилии (имени, отчества).

Электронное обращение должно быть в форме электронного документа, подтвержденного электронной цифровой подписью и имеющего другие реквизиты электронного документа, позволяющие его идентифицировать. Электронное обращение должно соответствовать требованиям, установленным законом.

 

См. Закон "Об электронном документообороте"; Закон "Об электронной цифровой подписи"

 

Обращения, в которых не указаны фамилия (имя, отчество) физического лица, сведения о месте его жительства или полное наименование юридического лица, сведения о его местонахождении (почтовом адресе) либо указаны ложные сведения о них, а также не подтвержденные подписью (электронной цифровой подписью), считаются анонимными обращениями.

 

См. абзац пятый пункта 4 Типового положения о порядке работы с обращениями физических и юридических лиц в государственных органах и государственных учреждениях, утвержденного Постановлением КМ от 31.03.2015 г. N 73

 

К обращениям, поданным через представителей обращающихся физических и юридических лиц, прилагаются документы, подтверждающие их полномочия.

 

См. главу 10 ГК; пункт 8 Типового положения о порядке работы с обращениями физических и юридических лиц в государственных органах и государственных учреждениях, утвержденного Постановлением КМ от 31.03.2015 г. N 73

 

 

Статья 7. Обращения и средства массовой информации

 

Обращения, поступившие в государственные органы из редакций средств массовой информации, рассматриваются в порядке и сроки, предусмотренные настоящим Законом.

 

См. статьи 18, 19 настоящего Закона

 

Обращения, направленные в средства массовой информации, могут использоваться для изучения и отражения общественного мнения в соответствии с законодательством о средствах массовой информации.

 

См. статью 32 Закона "О средствах массовой информации" (Новая редакция)

 

 

Статья 8. Прием физических лиц и представителей

юридических лиц

 

В государственных органах организуется прием физических лиц и представителей юридических лиц. Прием физических лиц и представителей юридических лиц осуществляется руководителем государственного органа либо иным уполномоченным лицом. Для этого в государственных органах могут создаваться специальные структурные подразделения, определяются должностные лица, ответственные за прием.

Прием физических лиц и представителей юридических лиц проводится в установленные дни и часы, согласно графикам приема.

Графики приема и информация о времени, месте проведения и предварительной записи на него, а также порядок приема доводятся до сведения заинтересованных лиц путем публикации на официальных веб-сайтах государственных органов, а также размещения в общедоступных местах на стендах или на других технических средствах в их административном здании.

 

См. статьи 13, 14 Закона "Об открытости деятельности органов государственной власти и управления"

 

При устном обращении физическое лицо должно предъявить документ, удостоверяющий его личность, а представитель юридического лица - документ, подтверждающий его полномочия, а также документ, удостоверяющий его личность.

В приеме физическим лицам и представителям юридических лиц может быть отказано, если по их предыдущему обращению аналогичного характера уже принято решение и об этом в установленном настоящим Законом порядке им сообщено.

 

См. статью 23 настоящего Закона

 

Порядок приема физических лиц и представителей юридических лиц в государственных органах определяется руководителями данных органов.

Руководители или иные уполномоченные лица государственных органов, проводящие личный прием, не вправе отказать в приеме при обращении по любым вопросам, в том числе и не входящим в свои полномочия, за исключением случаев, предусмотренных частью пятой настоящей статьи.

Если решение вопросов, изложенных в ходе личного приема, не относится к полномочиям государственного органа, то соответствующие должностные или иные уполномоченные лица должны разъяснить обращающемуся, в какой орган или организацию следует обратиться для решения вопросов, изложенных в обращении.

В ходе личного приема по решению руководителя государственного органа и с письменного согласия обращающегося могут применяться специальные технические средства (аудио- и видеозапись, а также фотосъемка).

Руководителями или иными уполномоченными лицами государственных органов могут быть организованы выездные личные приемы.

 

См. раздел V Типового положения о порядке работы с обращениями физических и юридических лиц в государственных органах и государственных учреждениях, утвержденного Постановлением КМ от 31.03.2015 г. N 73

 

 

Статья 9. Делопроизводство по обращениям

 

Делопроизводство по обращениям в государственных органах ведется в установленном законодательством порядке.

 

См. пункты 11-37 Типового положения о порядке работы с обращениями физических и юридических лиц в государственных органах и государственных учреждениях, утвержденного Постановлением КМ от 31.03.2015 г. N 73

 

 

ГЛАВА 2. ГАРАНТИИ ПРАВ ФИЗИЧЕСКИХ

И ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ НА ОБРАЩЕНИЯ

 

Статья 10. Недопустимость дискриминации

при использовании права на обращения

Статья 11. Гарантии осуществления права

на обращения

Статья 12. Гарантии соблюдения прав, свобод

и законных интересов при обращении

Статья 13. Гарантии принятия и рассмотрения

обращений

Статья 14. Гарантии неразглашения сведений,

ставших известными в связи с обращениями

Статья 15. Гарантии безопасности физических

и юридических лиц в связи с их обращениями

 

 

Статья 10. Недопустимость дискриминации

при использовании права на обращения

 

Дискриминация при использовании права на обращения в зависимости от пола, расы, национальности, языка, религии, социального происхождения, убеждений, личного и общественного положения физического лица, а также форм собственности, местонахождения (почтового адреса), организационно- правовых форм и других обстоятельств юридических лиц не допускается.

 

См. часть первую статьи 18 Конституции; статью 141 УК

 

 

Статья 11. Гарантии осуществления права на обращения

 

Физическим и юридическим лицам гарантируется право на обращения в государственные органы индивидуально или коллективно.

 

См. статью 35 Конституции; абзац второй пункта 6 Типового положения о порядке работы с обращениями физических и юридических лиц в государственных органах и государственных учреждениях, утвержденного Постановлением КМ от 31.03.2015 г. N 73

 

 

Статья 12. Гарантии соблюдения прав, свобод

и законных интересов при обращении

 

Государственные органы обязаны соблюдать требования Конституции и законов Республики Узбекистан при рассмотрении обращений, принимать меры для их полного, объективного и своевременного рассмотрения, принимать в пределах своих полномочий меры по обеспечению восстановления нарушенных прав, свобод и защиты законных интересов физических и юридических лиц.

 

См. статью 43 КоАО; часть первую статьи 144 УК; статью 22 настоящего Закона

 

 

Статья 13. Гарантии принятия и рассмотрения обращений

 

Обращения подлежат обязательному принятию и рассмотрению государственными органами, за исключением случаев, предусмотренных в статье 20 настоящего Закона.

 

См. статью 43 КоАО; часть первую статьи 144 УК

 

Физическое или юридическое лицо вправе обжаловать незаконный отказ в принятии и рассмотрении обращения в вышестоящий орган в порядке подчиненности либо непосредственно в суд.

 

См. статью 44 Конституции; Закон "Об обжаловании в суд действий и решений, нарушающих права и свободы граждан"

 

 

Статья 14. Гарантии неразглашения сведений,

ставших известными в связи с обращениями

 

При рассмотрении обращений не допускается разглашение работниками государственных органов сведений о частной жизни физических лиц, деятельности юридических лиц без их согласия, а также сведений, составляющих государственные секреты либо иную охраняемую законом тайну, и другой информации, если это ущемляет права, свободы и законные интересы физических и юридических лиц.

 

См. часть первую статьи 27 Конституции; статью 46 КоАО; часть первую статьи 144 УК; статью 13 Закона "О принципах и гарантиях свободы информации"; Закон "О защите государственных секретов"

 

Не допускается выяснение данных о физическом и юридическом лице, не относящихся к обращениям.

По просьбе физического лица не подлежат разглашению какие-либо сведения о его личности.

 

 

Статья 15. Гарантии безопасности физических

и юридических лиц в связи с их обращениями

 

Запрещается преследование физического лица, его представителя, членов их семей, юридического лица, его представителя и членов семьи представителя юридического лица в связи с их обращениями в государственные органы в целях реализации или защиты своих прав, свобод и законных интересов, а также выражением своего мнения и критики в обращениях.

 

См. часть вторую статьи 144 УК

 

 

ГЛАВА 3. ПОРЯДОК ПОДАЧИ ОБРАЩЕНИЙ

И ИХ РАССМОТРЕНИЯ

 

Статья 16. Порядок подачи обращений

Статья 17. Сроки подачи обращений

Статья 18. Порядок рассмотрения обращений

Статья 19. Сроки рассмотрения обращений

Статья 20. Оставление обращений без рассмотрения

 

 

Статья 16. Порядок подачи обращений

 

Обращения подаются непосредственно государственному органу, в полномочия которого входит разрешение поставленных в них вопросов, либо вышестоящему органу в порядке подчиненности.

Физические и юридические лица вправе подать обращение самостоятельно, а также уполномочить на это своего представителя либо направить обращение через средства почтовой связи или в электронной форме. В интересах несовершеннолетних, недееспособных и ограниченно дееспособных лиц обращения могут подаваться их законными представителями в порядке, предусмотренном законодательством.

 

См. статьи 22, 27-32 ГК; статью 6 настоящего Закона

 

К обращению могут прилагаться имеющиеся решения или их копии, ранее принятые по нему, а также другие документы, необходимые для его рассмотрения, которые не подлежат возврату, за исключением случаев письменного заявления обращающегося об их выдаче. При направлении обращения по подведомственности в другой государственный орган к нему должны быть приложены указанные документы.

 

 

Статья 17. Сроки подачи обращений

 

Сроки подачи обращений, как правило, не устанавливаются. В отдельных случаях может быть установлен срок подачи обращения в соответствующие государственные органы, если это обусловлено возможностями государственного органа по рассмотрению обращения, необходимостью своевременной реализации и обеспечения защиты прав, свобод и законных интересов физических и юридических лиц, а также по иным основаниям, предусмотренным законодательными актами.

Заявление или жалоба вышестоящему органу в порядке подчиненности подается не позднее одного года с момента, когда физическому или юридическому лицу стало известно о совершении действия (бездействия) либо принятии решения, нарушающего его права, свободы и законные интересы.

Пропущенный по уважительной причине срок подачи заявления или жалобы восстанавливается государственным органом, рассматривающим заявление или жалобу.

 

См. пункт 9 Типового положения о порядке работы с обращениями физических и юридических лиц в государственных органах и государственных учреждениях, утвержденного Постановлением КМ от 31.03.2015 г. N 73

 

 

Статья 18. Порядок рассмотрения обращений

 

Обращения, поступившие в государственный орган, рассматриваются этим органом или должностным лицом, на которое возложены обязанности по рассмотрению обращений.

Обращения, поступившие в государственный орган, в полномочия которого не входит разрешение поставленных вопросов, в срок не позднее пяти дней направляются соответствующим органам с сообщением об этом в письменной либо в электронной форме обращающемуся.

Запрещается безосновательная передача обращения на рассмотрение другим государственным органам либо направление его тем органам или должностным лицам, решения или действия (бездействие) которых обжалуются.

Если обращения не содержат необходимые сведения для направления их в соответствующие органы, то они в срок не позднее пяти дней возвращаются обращающемуся с мотивированным разъяснением.

В случае возникновения необходимости в дополнительных сведениях, справках и материалах для полного, объективного и своевременного рассмотрения обращения должностное лицо государственного органа, рассматривающее данное обращение, может дополнительно запросить информацию у физического или юридического лица, подавшего обращение, а также в пределах своих полномочий у других государственных органов. Государственные органы, их должностные лица обязаны предоставить запрашиваемую от них информацию в течение десяти дней, если информация не содержит сведений, составляющих государственные секреты или иную охраняемую законом тайну, не наносит ущерба правам, свободам и законным интересам физических и юридических лиц, интересам общества и государства.

 

См. статьи 10, 13-15 Закона "О принципах и гарантиях свободы информации"; Закон "О защите государственных секретов"

 

В необходимых случаях государственный орган, рассматривающий обращение, может обеспечить рассмотрение обращения с выездом на место.

При невозможности рассмотрения обращения в отсутствие обращающегося или другого лица они могут быть вызваны должностным лицом государственного органа. При неявке вызываемого обращающегося должностное лицо государственного органа направляет ответ о невозможности рассмотрения обращения без его участия.

Ответ на обращение подписывает руководитель или иное уполномоченное должностное лицо государственного органа.

Если поставленные в обращении вопросы затрагивают деятельность хозяйствующих субъектов, то их представители привлекаются государственными органами в пределах своих полномочий для участия в рассмотрении обращения.

Если при рассмотрении обращения возникнет необходимость проверки деятельности хозяйствующих субъектов, в том числе проверки финансово- хозяйственной деятельности (ревизия), то она осуществляется в соответствии с законодательством.

 

См. Закон "О государственном контроле деятельности хозяйствующих субъектов"

 

Физические и юридические лица имеют право отозвать свои обращения до и во время их рассмотрения до принятия решения по обращению путем подачи заявления в письменной либо в электронной форме.

 

См. части четвертую, пятую статьи 6 настоящего Закона

 

Заявление об отзыве обращения не исключает принятие государственными органами мер по выявлению и устранению нарушений закона.

 

См. раздел II Типового положения о порядке работы с обращениями физических и юридических лиц в государственных органах и государственных учреждениях, утвержденного Постановлением КМ от 31.03.2015 г. N 73

 

 

Статья 19. Сроки рассмотрения обращений

 

Заявление или жалоба рассматривается в течение пятнадцати дней со дня поступления в государственный орган, который обязан разрешить вопрос по существу, а когда требуется дополнительное изучение и (или) проверка, запрос дополнительных документов - в срок до одного месяца.

В тех случаях, когда для рассмотрения заявлений и жалоб необходимо проведение проверки, истребование дополнительных материалов либо принятие других мер, сроки их рассмотрения могут быть в порядке исключения продлены руководителем соответствующего государственного органа, но не более чем на один месяц, с сообщением об этом обращающемуся.

Предложение рассматривается в срок до одного месяца со дня поступления в государственный орган, за исключением тех предложений, которые требуют дополнительного изучения, о чем в письменной форме сообщается физическому или юридическому лицу, внесшему предложение, в десятидневный срок.

 

См. раздел III Типового положения о порядке работы с обращениями физических и юридических лиц в государственных органах и государственных учреждениях, утвержденного Постановлением КМ от 31.03.2015 г. N 73

 

 

Статья 20. Оставление обращений без рассмотрения

 

Рассмотрению не подлежат:

анонимные обращения;

 

См. часть шестую статьи 6 настоящего Закона; абзацы первый, второй пункта 42, пункт 43 Типового положения о порядке работы с обращениями физических и юридических лиц в государственных органах и государственных учреждениях, утвержденного Постановлением КМ от 31.03.2015 г. N 73

 

обращения, поданные через представителей физических и юридических лиц при отсутствии документов, подтверждающих их полномочия;

 

См. главу 10 ГК; абзацы первый, третий пункта 42, пункт 44 Типового положения о порядке работы с обращениями физических и юридических лиц в государственных органах и государственных учреждениях, утвержденного Постановлением КМ от 31.03.2015 г. N 73

 

обращения, не соответствующие другим требованиям, установленным законом.

 

См. статью 6 настоящего Закона

 

 

ГЛАВА 4. ПРАВА ФИЗИЧЕСКИХ

И ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ И ОБЯЗАННОСТИ

ГОСУДАРСТВЕННЫХ ОРГАНОВ ПРИ

РАССМОТРЕНИИ ОБРАЩЕНИЙ

 

Статья 21. Права физических и юридических лиц

при рассмотрении обращений

Статья 22. Меры, принимаемые при рассмотрении

обращений

Статья 23. Обязанности государственного органа,

рассмотревшего обращение

Статья 24. Обобщение и анализ обращений

 

 

Статья 21. Права физических и юридических лиц

при рассмотрении обращений

 

При рассмотрении обращения государственными органами физическое и юридическое лицо имеют право получать информацию о ходе рассмотрения обращения, лично излагать доводы и давать объяснения, знакомиться с материалами проверки обращения и с результатами его рассмотрения, представлять дополнительные материалы или ходатайствовать об их истребовании из других органов, пользоваться помощью адвоката.

 

См. статью 3 Закона "Об адвокатуре"

 

Должностные или иные уполномоченные лица государственных органов, рассматривающие обращение, обязаны обеспечивать физическому и юридическому лицу возможность ознакомления с документами, решениями и иными материалами, затрагивающими их права, свободы и законные интересы, в случае если они не содержат сведений, составляющих государственные секреты или иную охраняемую законом тайну, не наносят ущерба правам, свободам и законным интересам физических и юридических лиц, интересам общества и государства.

 

См. статьи 10, 13-15 Закона "О принципах и гарантиях свободы информации"; Закон "О защите государственных секретов"; пункт 57, абзацы первый, второй пункта 58 Типового положения о порядке работы с обращениями физических и юридических лиц в государственных органах и государственных учреждениях, утвержденного Постановлением КМ от 31.03.2015 г. N 73

 

 

Статья 22. Меры, принимаемые при рассмотрении обращений

 

Государственные органы при рассмотрении обращений обязаны незамедлительно принимать меры к пресечению незаконных действий (бездействия), в пределах своих полномочий выявлять причины и условия, способствующие нарушениям прав, свобод и законных интересов физических и юридических лиц, пресекать в установленном порядке преследование физического лица, его представителя, членов их семей, юридического лица, его представителя и членов семьи представителя юридического лица в связи с их обращением.

 

См. статьи 7, 43 КоАО; статью 144 УК; статью 15 настоящего Закона

 

 

Статья 23. Обязанности государственного органа,

рассмотревшего обращение

 

Государственный орган, рассмотревший обращение, обязан в письменной либо в электронной форме сообщить обращающемуся о результатах рассмотрения и принятом решении незамедлительно после рассмотрения обращения.

Ответы на обращения излагаются, по возможности, на языке обращения, должны содержать конкретные обоснования (по мере необходимости со ссылками на нормы актов законодательства), опровергающие или подтверждающие доводы по каждому вопросу, указанному в обращении.

Должностное или иное уполномоченное лицо государственного органа, принявшего решение по обращению, обязано разъяснить порядок его обжалования, если физическое или юридическое лицо не согласно с ним.

Государственный орган, рассмотревший обращение, его должностные или иные уполномоченные лица обязаны контролировать исполнение решения, принятого по результатам рассмотрения обращения, а также принять меры к возмещению в установленном законом порядке материального ущерба или компенсации морального вреда, если он причинен в результате нарушения прав, свобод и законных интересов физического или юридического лица.

 

См. статьи 15, 990, 1021, 1022 ГК; статью 43 КоАО; часть первую статьи 144 УК; статью 26 настоящего Закона; абзацы первый, третий-пятый пункта 58 Типового положения о порядке работы с обращениями физических и юридических лиц в государственных органах и государственных учреждениях, утвержденного Постановлением КМ от 31.03.2015 г. N 73

 

 

Статья 24. Обобщение и анализ обращений

 

Государственные органы, рассматривающие обращения, не реже одного раза в год обобщают и анализируют обращения с целью выявления и устранения причин, порождающих нарушения прав, свобод и законных интересов физических и юридических лиц, а также интересов общества и государства.

 

См. пункт 60 Типового положения о порядке работы с обращениями физических и юридических лиц в государственных органах и государственных учреждениях, утвержденного Постановлением КМ от 31.03.2015 г. N 73

 

 

ГЛАВА 5. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

 

Статья 25. Разрешение споров

Статья 26. Возмещение материального ущерба

и компенсация морального вреда

Статья 27. Возмещение расходов при рассмотрении

обращений, содержащих заведомо ложные сведения

Статья 28. Ответственность за нарушение

законодательства об обращениях

Статья 29. Признание утратившими силу

некоторых законодательных актов

Статья 30. Приведение законодательства

в соответствие с настоящим Законом

Статья 31. Вступление в силу настоящего Закона

 

 

Статья 25. Разрешение споров

 

Споры в области обращений физических и юридических лиц разрешаются в порядке, установленном законодательством.

 

См. ГПК; ХПК

 

 

Статья 26. Возмещение материального ущерба

и компенсация морального вреда

 

В случае удовлетворения заявления либо жалобы физического или юридического лица государственным органом, принявшим незаконное решение по нему, обратившемуся в судебном порядке возмещаются ущерб, связанный с подачей и рассмотрением заявления или жалобы, расходы, понесенные в связи с выездом на место для рассмотрения заявления или жалобы по требованию соответствующего государственного органа, и утраченный за это время заработок. В судебном порядке может быть компенсирован также и моральный вред.

 

См. статьи 15, 990, 1021, 1022 ГК

 

Средства, выплаченные государственным органом в качестве возмещения материального ущерба и компенсации морального вреда, причиненных физическому или юридическому лицу в связи с нарушением требований закона при рассмотрении его заявления или жалобы, могут быть взысканы с виновного должностного лица в регрессном порядке.

 

См. статью 1001 ГК

 

 

Статья 27. Возмещение расходов при рассмотрении

обращений, содержащих заведомо ложные сведения

 

Расходы, понесенные государственным органом при рассмотрении обращений, содержащих заведомо ложные сведения, могут быть взысканы с физического или юридического лица по решению суда.

 

 

Статья 28. Ответственность за нарушение

законодательства об обращениях

 

Нарушение законодательства об обращениях, а равно подача обращения, содержащего клевету и оскорбления, влечет ответственность в установленном порядке.

 

См. статью 100 ГК; статьи 40, 41, 43 КоАО; статьи 139, 140, 144 УК; статью 26 настоящего Закона; раздел VIII Типового положения о порядке работы с обращениями физических и юридических лиц в государственных органах и государственных учреждениях, утвержденного Постановлением КМ от 31.03.2015 г. N 73

 

 

Статья 29. Признание утратившими силу

некоторых законодательных актов

 

Признать утратившими силу:

 

1) Закон Республики Узбекистан от 6 мая 1994 года N 1064-ХII "Об обращениях граждан" (Ведомости Верховного Совета Республики Узбекистан, 1994 г., N 5, ст. 140);

 

2) Постановление Верховного Совета Республики Узбекистан от 6 мая 1994 года N 1065-XII "О введении в действие Закона Республики Узбекистан "Об обращениях граждан" (Ведомости Верховного Совета Республики Узбекистан, 1994 г., N 5, ст. 141);

 

3) Закон Республики Узбекистан от 13 декабря 2002 года N 446-II "О внесении изменений и дополнений в Закон Республики Узбекистан "Об обращениях граждан" (Ведомости Олий Мажлиса Республики Узбекистан, 2003 г., N 1, ст. 7).

 

 

Статья 30. Приведение законодательства

в соответствие с настоящим Законом

 

Кабинету Министров Республики Узбекистан:

привести решения правительства в соответствие с настоящим Законом;

 

См. Постановление КМ от 31.03.2015 г. N 74 "О внесении изменений в некоторые решения Правительства Республики Узбекистан (Закон Республики Узбекистан от 3 декабря 2014 года N ЗРУ-378 "Об обращениях физических и юридических лиц")"

 

обеспечить пересмотр и отмену органами государственного управления их нормативно-правовых актов, противоречащих настоящему Закону.

 

 

Статья 31. Вступление в силу настоящего Закона

 

Настоящий Закон вступает в силу со дня его официального опубликования.

 

 

Президент

Республики Узбекистан                                                   И. Каримов

 

Скачать формат PDF (343 кб)